Formação & Consultoria IA
A sua equipa a operar IA. De forma autónoma.
Não apenas implementamos IA — transferimos o conhecimento para que as suas equipas operem, evoluam e extraiam valor da IA de forma independente, sem dependência permanente de consultores.
Parceiros: OpenAI · Anthropic · Google · Groq · Azure · AWS · Vercel
Fases — Auditoria, Implementação, Formação, Autonomia
Módulos de formação do iniciante ao MLOps
Sectores com implementações reais
Suporte pós-projecto incluído
Ecossistema de Parceiros
Trabalhamos com a fronteira da IA
Somos agnósticos — escolhemos o melhor modelo, plataforma e ferramenta para cada caso de uso. A nossa equipa é certificada e experiente em todos os principais fornecedores de IA.
GPT-4o · o3 · Realtime API
Modelos líderes de texto, visão e raciocínio. Utilizamos a API da OpenAI para agentes, RAG, function calling e fine-tuning em domínio.
Claude 3.5 · Claude 4 · Computer Use
Referência em raciocínio longo, análise de documentos extensos e conformidade com diretrizes de IA responsável.
Gemini 2.5 · Vertex AI · NotebookLM
Multimodalidade nativa, contexto de 1M tokens e integração profunda com Google Workspace e BigQuery.
LPU · Llama 3.3 · Mixtral · Ultra-low latency
Hardware LPU proprietário com 500+ tokens/s. Para aplicações que exigem resposta em tempo real sem comprometer qualidade.
Azure OpenAI · Copilot Studio · AI Foundry
Modelos OpenAI em infraestrutura privada Azure, com conformidade empresarial e integração com Active Directory.
Bedrock · SageMaker · Rekognition
Bedrock para acesso multi-modelo, SageMaker para MLOps industrial e Rekognition para visão computacional.
AI SDK 6 · Edge Runtime · Streaming
Infraestrutura de produção para aplicações de IA: streaming SSE, tool calling, RAG e deploy em edge com latência mínima.
Workflow automation · 500+ integrations
Automação de fluxos end-to-end sem código, com conectores para ERP, CRM, email, WhatsApp e 500+ ferramentas empresariais.
Metodologia
4 fases. Do zero à autonomia total.
Um programa estruturado, validado em implementações reais. Cada fase tem entregáveis definidos, KPIs mensuráveis e um output concreto. Sem consultoria vaga — apenas resultados tangíveis.
Diagnóstico de Maturidade IA
Mapeamos o estado atual da empresa: processos, dados, stack tecnológico e competências das equipas. Identificamos onde a IA tem maior ROI potencial e onde os riscos de adoção são maiores. Quantificamos o business case para priorizar o investimento.
Entregáveis
- Relatório de maturidade digital (AI Readiness Score)
- Mapa de oportunidades por processo e departamento
- Business case com ROI estimado e payback period
- Inventário de dados disponíveis e qualidade dos mesmos
- Mapa de riscos: RGPD, viés, segurança, dependências
- Roadmap priorizado de implementação em 3 horizontes
Duração típica
Output da fase
Catálogo de Módulos
9 módulos. Do gestor ao engenheiro MLOps.
Cada módulo é adaptado aos dados reais da empresa e ao perfil específico das equipas. Disponível isolado ou integrado no programa completo.
IA para Gestores & Decisores
O essencial da IA generativa, LLMs e automação — sem código. Como avaliar propostas de IA, medir ROI, gerir riscos e liderar a transformação organizacional. Para C-suite, directores e gestores de equipa.
Ferramentas & plataformas
Engenharia de Prompt Avançada
Chain-of-thought, few-shot, role prompting, ReAct, structured outputs e meta-prompting. Workflows de produtividade que cortam 70%+ em tarefas repetitivas. Biblioteca de prompts por função.
Ferramentas & plataformas
IA sobre Bases Documentais
Retrieval-Augmented Generation (RAG) sobre contratos, manuais, processos e regulamentos internos. Chunking, embedding, vector stores e reranking. A empresa responde com base no seu próprio conhecimento.
Ferramentas & plataformas
Análise de Dados com IA
Text-to-SQL, dashboards com interpretação automática, forecasting com modelos ML e detecção de anomalias. De dados brutos a insights accionáveis sem requerer data scientists dedicados.
Ferramentas & plataformas
Automação de Processos & Agentes
n8n, Make e Zapier para automação sem código. Agentes IA com tool use, memória e planeamento multi-step. Integração com email, CRM, ERP, WhatsApp e 500+ sistemas empresariais.
Ferramentas & plataformas
Construção de Aplicações IA
Next.js + AI SDK, streaming de respostas, function calling, RAG em produção, fine-tuning e MLOps. Para equipas técnicas que querem construir produtos IA internos de raiz.
Ferramentas & plataformas
Visão Computacional & Multimodal
OCR inteligente, análise de imagens e vídeos, detecção de objectos e extracção de dados visuais. GPT-4o Vision, Gemini e modelos open-source para automação de processos visuais.
Ferramentas & plataformas
IA Responsável, RGPD & EU AI Act
Conformidade com o EU AI Act (em vigor 2026), RGPD aplicado a sistemas de IA, bias e fairness, frameworks de governança corporativa e auditorias de modelos. Obrigatório para empresas com clientes na UE.
Ferramentas & plataformas
MLOps & Operacionalização de Modelos
Ciclo de vida completo de modelos: versionamento, monitorização de drift, re-training automático, A/B testing de prompts e gestão de custos de API. Produção sustentável de IA a longo prazo.
Ferramentas & plataformas
Capacidades Técnicas
O que conseguimos implementar para si
Um mapa completo das tecnologias de IA que dominamos — dos modelos de fronteira à infraestrutura de produção.
Modelos de Linguagem (LLMs)
- GPT-4o / o3
- Claude 3.5 / Claude 4
- Gemini 2.5 Pro
- Llama 3.3 / Mixtral (open-source)
- Modelos fine-tuned proprietários
Aplicações por Sector
Onde entregamos resultados reais
Construção Civil
Gestão de obra, orçamentação preditiva e análise de plantas com IA
Indústria & Manufactura
Previsão de produção, controlo de qualidade visual e manutenção preditiva
Jurídico & Notarial
Revisão automática de contratos, due diligence e pesquisa jurisprudencial
Saúde & Clínicas
Triagem, documentação clínica, análise de exames e apoio ao diagnóstico
Contabilidade & Fiscalidade
Processamento automático de faturas, reconciliação e relatórios fiscais
Logística & Transportes
Optimização de rotas, previsão de stocks e gestão de entregas em tempo real
Retalho & E-commerce
Previsão de procura, pricing dinâmico e personalização de experiência
Serviços Financeiros
Análise de risco, detecção de fraude, compliance automatizado e KYC
Recursos Humanos
Triagem de CVs, onboarding inteligente e análise de sentimento interno
Marketing & Comunicação
Criação de conteúdo, personalização de campanhas e análise de audiências
Educação & Formação
Tutores IA personalizados, avaliação automática e curadoria de conteúdo
Imobiliária & Arquitectura
Análise de mercado, geração de plantas e gestão documental de projectos
Financiamento Público
Formação elegível para financiamento público
Os nossos programas de formação e consultoria em IA são estruturados e documentados para cumprir os critérios de elegibilidade de programas de incentivo público como o PT2030 e o Plano de Recuperação e Resiliência (PRR). Ajudamos a identificar quais os programas aplicáveis à sua empresa e a preparar a documentação necessária.
Porquê a Synera
Cada compromisso é mensurável
fases
módulos
suporte
- Equipa certificada com experiência prática em todos os principais fornecedores de IA
- Agnósticos em termos de modelo — escolhemos a melhor ferramenta para cada caso de uso, não a que nos paga mais
- Conteúdo construído sobre os seus dados reais — não slides genéricos ou exemplos teóricos
- Perfis individuais: trilhos distintos para gestores, equipas técnicas e operacionais
- Entregáveis tangíveis em cada fase — sem consultoria vaga
- Dashboard de KPIs de impacto validados no final de cada fase
- Suporte pós-projecto de 90 dias incluído sem custo adicional
- Transferência total de conhecimento — equipa opera de forma independente após o programa
- Abordagem conforme RGPD com relatório de conformidade incluído
- Presencial, remoto ou híbrido — deslocamo-nos às suas instalações em Portugal continental
FAQ
Perguntas que recebemos todas as semanas
A Formação capacita as equipas para utilizarem ferramentas e modelos de IA de forma autónoma e eficiente — prompting, ferramentas, workflows. A Consultoria vai mais longe: analisamos os processos, implementamos soluções técnicas completas (RAG, agentes, fine-tuning), integramos com os sistemas existentes e gerimos a mudança organizacional. Na prática, a maioria dos clientes começa com a fase de Auditoria + Consultoria e complementa com módulos de Formação específicos para as equipas.
Trabalhamos com todo o espectro: OpenAI (GPT-4o, o3), Anthropic (Claude 3.5/4), Google (Gemini 2.5), Groq (Llama 3.3, Mixtral com latência ultra-baixa), modelos open-source via Hugging Face, e modelos de domínio específico quando aplicável. A escolha do modelo depende do caso de uso — custo, latência, privacidade de dados e capacidades. Nunca recomendamos um modelo sem analisar o seu contexto específico.
Segurança e privacidade são tratadas à cabeça de cada projecto. Para empresas com requisitos rigorosos de confidencialidade, trabalhamos com: (1) Azure OpenAI Service — modelos OpenAI em infraestrutura privada Microsoft, sem os dados saírem da região; (2) modelos open-source em instâncias privadas (AWS, Azure, infraestrutura própria); (3) configurações de zero data retention nas APIs dos fornecedores. Entregamos sempre um relatório de conformidade RGPD específico para as soluções implementadas.
Sim — e é precisamente para isso que servem os perfis diferenciados. Temos trilhos específicos para: gestores e directores (sem código, foco em decisão e ROI), equipas operacionais (ferramentas prontas a usar, prompts e workflows), equipas comerciais e marketing (automação de conteúdo e CRM), e equipas técnicas (APIs, fine-tuning, MLOps). O objectivo não é transformar ninguém em data scientist — é que cada pessoa saia a conseguir aplicar IA na sua função específica no dia seguinte.
O projecto completo de 4 fases (Auditoria → Implementação → Formação → Autonomia) dura tipicamente 3 a 6 meses, dependendo da dimensão da empresa e complexidade dos processos. É possível contratar fases isoladas: por exemplo, só a Auditoria (2–4 semanas) para ter um diagnóstico antes de decidir investir, ou só a Formação modular (a partir de 2 semanas). Apresentamos sempre um plano detalhado na proposta com as datas de cada entregável.
O EU AI Act é o regulamento europeu de IA, em aplicação progressiva até 2026. Classifica sistemas de IA por nível de risco (proibido, alto risco, risco limitado, risco mínimo) e impõe obrigações de transparência, documentação e conformidade. Qualquer empresa portuguesa que use ou forneça sistemas de IA com utilizadores na UE está sujeita a este regulamento. O nosso módulo de Governança & EU AI Act ajuda as empresas a mapear os seus sistemas, classificar o nível de risco e implementar os controlos necessários — antes que se tornem obrigações legais com coimas associadas.
Temos implementações reais em construção civil, indústria, jurídico, saúde, contabilidade e logística. Cada projecto é desenhado à medida do sector: usamos a terminologia, os dados e os casos de uso reais da empresa, não exemplos genéricos. Antes de iniciar qualquer trabalho, fazemos uma reunião de diagnóstico sem custos para perceber o vosso contexto específico e confirmar que conseguimos gerar valor real.
Próximo Passo
Cada dia sem otimização custa-lhe dinheiro.
Marque uma sessão de diagnóstico gratuita. Identificamos os processos que estão a custar mais — e mostramos como os resolver em semanas.